A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) prorrogou para 11/01/2021 o prazo para o envio de questionamentos sobre os resultados preliminares do Programa de Qualificação de Operadoras (Ano-base 2019).

Os resultados preliminares do IDSS-TISS foram divulgados no dia 17/12/2020.

As dúvidas a respeito de cada indicador podem ser sanadas consultando no portal da ANS o FAQ com respostas às perguntas mais frequentes (consulte aqui). Esse material também está disponível no próprio sistema para envio de questionamentos.

Atenção às orientações abaixo:

1. Para questionar um indicador é necessário expandir a visão clicando em “ver mais informações” na dimensão e no indicador, como indicado abaixo:

20201230 IDSS fig1

2. Após clicar em “Questionar Indicador” será aberta uma lista com respostas às perguntas frequentes; caso ainda deseje questionar, basta clicar ao final das perguntas, como indicado abaixo:

 20201230 IDSS fig2

3. Para realizar o questionamento, deverão ser preenchidas as informações indicadas abaixo:

 20201230 IDSS fig3

4. Após o envio do questionamento, o demandante receberá um e-mail com o protocolo para acompanhamento da demanda.