A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou no dia 26/11 os resultados preliminares do Programa de Qualificação de Operadoras – ano-base 2018. As operadoras poderão enviar questionamentos acerca dos indicadores até o dia 12/12/2019.

As dúvidas a respeito de cada indicador poderão ser sanadas consultando as perguntas mais frequentes (FAQ) atualizadas. Esse material está disponível no próprio sistema de questionamentos (por indicador) e no site da ANS (versão completa).

Acesse aqui os resultados preliminares do IDSS Ano-base 2018, tire dúvidas pelo FAQ e faça questionamentos.

Atenção às orientações abaixo:

1. Para questionar um indicador é necessário expandir a visão clicando em “ver mais informações” na dimensão e no indicador, como indicado abaixo:

Imagem1

2. Após clicar em “Questionar Indicador” será aberta uma lista com respostas a perguntas frequentes; caso ainda deseje questionar, basta clicar ao final das perguntas, como indicado abaixo:

Imagem2

3.   Para realizar o questionamento, deverão ser preenchidas as informações indicadas abaixo:

Imagem3

4.   Após o envio do questionamento, será enviado um e-mail para o demandante com o protocolo para acompanhamento da demanda.