A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é o órgão que fiscaliza e regulamenta o setor de convênios particulares.

O fator de qualidade é um critério de remuneração para reajustes de valores entre prestadores de serviços e os convênios, quanto maior o índice de qualidade maior a remuneração do prestador de serviço.

A última resolução da ANS estabelece que para atingir o nível A de remuneração (105% do IPCA de reajuste), clinicas e consultórios devem ter em seus quadros profissionais, 50% de médicos com uma das seguintes titulações: título em Residência Médica; título de especialista e pós-graduado Lato e/ou Stricto Sensu.