A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa às operadoras de planos de saúde que o formulário eletrônico do Relatório Estatístico e Analítico (REA) das Ouvidorias estará disponível para preenchimento entre os dias 1° de janeiro e 15 de abril de 2017. O preenchimento do REA é obrigatório para todas as operadoras do setor.

Dessa forma, para que as operadoras recebam os dados de acesso para preenchimento do formulário eletrônico, faz-se necessário a atualização dos dados cadastrais de suas unidades de ouvidoria. A atualização deverá ser efetuada na área destinada ao Cadastro de Ouvidorias das Operadoras de Planos de Saúde, no Espaço Ouvidorias.

Em breve as ouvidorias das operadoras receberão os dados de acesso ao formulário eletrônico REA-Ouvidorias 2017.