O Núcleo da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) na cidade de São Paulo está de endereço novo. A nova sede fica na Rua Formosa, nº 367, conjunto 2.160 – 21º andar – Centro, no município de São Paulo – SP, em imóvel que antes abrigava o escritório da Agência Nacional do Cinema (ANCINE).
Seguindo os passos dos núcleos do Pará, Rio Grande do Sul, Ceará, Paraná e Bahia, que estão hoje em espaços advindos de cessão pública, a mudança do Núcleo São Paulo é fruto de mais uma parceria entre órgãos e entidades da Administração Pública, sendo celebrada entre a ANS e a Superintendência de Patrimônio da União. Esta boa prática, que a Agência vem executando desde 2017, reduz expressivamente os gastos com infraestrutura.
Importante lembrar que, devido à pandemia de Covid-19, o atendimento presencial nos 12 Núcleos da ANS está suspenso temporariamente. Nesse período, o atendimento ao consumidor deve ser feito pelo Dique ANS – 0800 701 9656, pelo Fale Conosco ou pelo canal de atendimento ao deficiente auditivo – 0800 021 2105.