A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) alerta que o prazo final para envio do Relatório do Atendimento das Ouvidorias – REA-Ouvidorias 2020, contendo os resultados apurados no ano de 2019 será finalizado no dia 31/05/2020.

A medida excepcional de prorrogação do prazo teve como objetivo permitir que as operadoras pudessem priorizar esforços de contenção à pandemia de Covid-19.

Para acessar o formulário e obter orientações sobre o preenchimento, clique aqui.

Todas as informações sobre o REA-Ouvidorias 2020 podem ser encontradas no portal da ANS.

Em caso de dúvidas, as operadoras podem entrar em contato pelo e-mail: rea-ouvidorias@ans.gov.br