Além da unidade da Posse, outras quatro do laboratório foram descredenciadas: em Miguel Couto, Nova Iguaçu, no Centro de Queimados, em Nilópolis e em Belford Roxo. A medida começou a valer no dia 18/04, e muitos consumidores reclamaram que foram pegos de surpresa.

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informou que cada prestador de serviço descredenciado dos planos de saúde deve ser substituído por outro equivalente, segundo a Lei 13.003. Pela lei, a operadora tem que comunicar aos consumidores sobre todas as substituições de prestadores de serviços não hospitalares com 30 dias de antecedência, no mínimo. O plano de saúde é multado em R$ 30 mil se não substituir o prestador e em R$ 25 mil se não informar adequadamente os clientes. A operadora de plano de saúde que não oferecer alternativas para o atendimento dentro de três dias, no caso dos laboratório de análises clínicas, deve reembolsar integralmente os custos assumidos pelo consumidor.

Unimed diz que credenciou dois novos grupos de laboratórios

Segundo nota do diretor administrativo da Unimed Nova Iguaçu, José Roberto Pinto Barbosa, foram descredenciados cinco postos de coleta do mesmo laboratório e não cinco instituições diferentes. Disse ainda que essa é uma prática regular, e que os contratos entre as operadoras de saúde e a rede prestadora permitem a rescisão unilateral oriunda da vontade de qualquer das partes.

Ele informou também que a Unimed Nova Iguaçu tem mais de 15 laboratórios na sua área de atuação, que seria o suficiente para atender a demanda da região. Informou ainda que é uma concentração de prestadores que supre as exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

O diretor administrativo anunciou que dois novos grupos de laboratórios foram credenciados. São eles: o Labormed, que começa atender usuários da Unimed a partir do próximo dia 2, e o Lafe, que vai começar a partir da próxima sexta-feira.

Ainda segundo a nota do diretor, a conduta da operadora foi dentro da legalidade, já que a informação aos clientes foi atualizada e disponibilizada aos clientes através do site.