Cuidar da saúde é fundamental. Não apenas para tratar doenças, mas também para garantir um envelhecimento saudável e uma vida mais equilibrada. Esse processo começa com a escolha de um plano confiável, como a Samp, que acaba de receber, pelo quinto ano consecutivo, a nota máxima em avaliação no Índice de Desempenho de Saúde Suplementar (IDSS) divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Realizado anualmente, o IDSS baseia a nota de avaliação em quatro fatores: qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade no mercado e gestão de processos e regulação. A Samp conseguiu a maior avaliação possível em todos os pontos citados.

O segredo para esse sucesso, de acordo com o CFO da Athena Saúde Sudeste, grupo responsável pela Samp, Diego Viana, é a preocupação em fazer um serviço de qualidade com atenção redobrada e contar com uma rede de acesso preparada.

“Isso indica que estamos em um caminho estratégico muito positivo dando assistência aos nossos beneficiários e atendendo todos os requisitos com a qualidade que eles merecem receber. Nossa expectativa é expandir ainda mais e melhorar os pontos que ainda temos espaço para evoluir”, reforça.

Com notas de 0 a 1, a avaliação é calculada a partir dos dados extraídos nos sistemas de informações da ANS ou coletados a partir dos sistemas nacionais de informação em saúde.

Desde 2017, a operadora recebe a pontuação máxima. “Resultado que reforça esse compromisso em oferecer apenas o melhor para os clientes”, pontua Diego Viana.

Vale ressaltar que o índice de 2022, recentemente divulgado, refere-se aos dados registrados em 2021. Isso porque a análise de dados é sempre feita de maneira retroativa e analisa as condições e serviços oferecidos por todas as operadoras com registro ativo na ANS.

SAMP

Com mais de 30 anos de história, a Samp é uma das maiores empresas de saúde suplementar do Brasil. Hoje, a operadora disponibiliza mais de 1.500 prestadores credenciados, uma rede de atendimento que se estende por mais de 70 cidades do Espírito Santo e conta com seis clínicas próprias em Aracruz, Cachoeiro de Itapemirim, Cariacica, Serra, Vila Velha e Vitória.