Embora tardiamente, a ANS divulgou o resultado final do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS 2018 (ano base 2017) e as operadoras com assessoria atuarial da Plurall – cooperativas, medicinas de grupo, filantropias, autogestões e odontologias – que, em dezembro de 2017, totalizaram cerca de 3,5 milhões de beneficiários tiveram um desempenho médio de 65%. Uma boa performance já que a ANS foi mais rigorosa nessa avaliação, por meio de novos indicadores e redistribuição de pesos dos indicadores.
Ainda sobre os nossos clientes, tivemos a satisfação das operadoras SAMP-ES e USISAÚDE obterem nota máxima no IDSS e 60% delas enquadrados nas duas melhores faixas de avaliação do IDSS. Isso demonstrando o compromisso de cada operadora e de seus colaboradores com a continuidade dos negócios, respeito às regras do setor e, principalmente, com a assistência à saúde.
O IDSS pode ser consultado, em detalhes, no site da Agência em “Informações e Avaliações de Operadoras”.